Verzenden & retourneren
Verzenden en retouren
Verzendkosten
Bij Carpworld.com hanteren we de volgende prijzen voor het verzenden van je pakket.
Bestellingen verzenden wij standaard met DPD, voor lange pakketten met GLS en brievenbus pakketjes met DPD. Hierdoor betaal je slechts €5,95 per pakket tot 23 kilo. Bij een orderbedrag boven €75,00 is de verzending geheel gratis.
Voor verzenden naar Duitsland en België gelden de volgende prijzen:
Bestellingen tot €75, - €7.50
Bestellingen boven €75,- worden gratis verzonden
SAME DAY Delivery op het moment niet mogelijk!!
Wil je same day delivery? Dat kan bij Carpworld.com. Bestel je voor 10:00 bij Carpworld.com dan zorgen wij dat het pakket dezelfde dag nog bezorgd wordt. Hiervoor maken wij gebruik van Red Je Pakketje. De kosten van same day delivery zijn €9,50 voor een pakket tot 23 kilo.
Verzendtijd
Al onze pakketten worden voorzien van een track and trace code zodat je eenvoudig kunt zien waar je pakket is. Dit doe je eenvoudig op je smartphone of computer.
Wat is de levertijd van mijn pakket?
Al onze pakketten worden binnen 24 uur verzonden op werkdagen. Bestel je voor 15:00 dan zorgen wij dat je pakket dezelfde (werk)dag aan de bezorger wordt meegegeven. Bestel je op zaterdag of zondag dan kun je jouw bestelling op dinsdag verwachten.
Wegens Corona is het soms onmogelijk voor de postbezorgers om de gestelde levertijden na te komen. Hiervoor vragen wij jouw begrip.
Bestel je vanuit Duitsland of België? Dan dien je rekening te houden met een extra levertijd van 1 à 2 dagen.
* LET OP, Bij eventuele kortingsdagen en of acties, kan de verzendtijd door drukte oplopen met 2 tot 4 werkdagen.
Retouren
Bij Carpworld.com heb je altijd het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder enige opgave van reden te annuleren.
Heb je jouw order geannuleerd? Dan heb je nog maximaal 14 dagen op jouw bestelling retour te sturen. Je krijgt van ons dan je volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten retour gestort op je rekening. Je betaalt slechts de kosten voor het retour sturen.
Wij verwachten het product in originele staat en verpakking retour. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is kun je contact opnemen met ons via [email protected] Is het product beschadigd bezorgd neem dan ook contact op via [email protected]. Stuur ons tevens een foto van het defect. Dan zorgen wij dat het snel opgelost wordt.